Kapulakieli on myrkkyä myynnille!

Lähestulkoon jokainen joutuu joskus kirjoittamaan tekstejä, joiden tarkoitus on myydä jotain. Silloin kannattaa unohtaa melkein kaikki, mitä olet opinnoissasi tai työelämässä muualla kuin markkinoinnin tai viestinnän parissa kirjoittamisesta oppinut.

Jos olet työnhakija, kirjoitat työhakemuksia, joiden tarkoitus on myydä omaa osaamistasi mahdolliselle uudelle työnantajalle. Jos haet apurahaa, sinun tulee vakuuttaa apurahan myöntäjä projektisi toteuttamiskelpoisuudesta – eli myydä idea. Jos olet aloittava yrittäjä, on sanomattakin selvää, että sinun tulee osata kirjoittaa monenlaisia tekstejä, joissa myyt tuotteitasi, palveluitasi tai asiantuntemustasi.

Eri tarkoituksiin ja kanaviin tarvitaan erilaisia tekstejä, eikä yhden tyylilajin taitaminen tarkoita, että olisit välttämättä luontainen taituri jossain muussa. Kunkin tyylilajin lainalaisuudet kannattaa ottaa haltuun hankkimalla niistä tietoa ja harjoittelemalla käytännössä.  

Voi olla, että olet tottunut kirjoittamaan erilaisia esseitä ja opinnäytetöitä opiskelujesi aikana. Työurasi aikana olet saattanut kirjoittaa vaikkapa erilaisia raportteja ja muistioita. Tällaiset tekstit ovat varsin kaukana myyvästä tekstistä. Katsotaanpa siis, millaisia edellä mainituissa teksteissä usein esiintyviä asioita kannattaa välttää, jos tekstin avulla pitäisi myydä jotain.

Vältä kapulakieltä

Kapulakieli on tyypillistä etenkin virkatyönä tuotetuissa teksteissä, vaikka kapulakieltä tulisi välttää myös niissä. Kapulakieltä eksyy usein myös opinnäytetöihin, joiden tarkoitus on yrittää vakuuttaa kuulija kirjoittajan asiantuntemuksesta. Juridiset tekstit ovat ihan oma lukunsa, joihin tietenkin vaikuttaa sekin, että lakitekstitkin ovat useimmiten kapulakieltä.  

Vaikka akateemisessa kirjoittamisessa vakuuttavuus syntyy oleellisiin lähteisiin perustuvasta argumentaatiosta ja oman tutkimuksen seikkaperäisestä esittämisestä, ja hallinnollisissa yhteyksissä teksteiltä kaivataan täsmällisyyttä, joka usein tekee lauseista pitkiä, näissäkin teksteissä kapulakieltä kannattaa pyrkiä välttämään.

Myyvän tekstin pitäisi olla ytimekästä ja selkeää, ja kapulakieli on suorastaan sen vastakohta. Siksi kannattaa pitää huolta, että tunnistat kapulakielen ja osaat karsia kapulakielisyydet teksteistäsi.

Kapulakieli on nimittäin pohjimmiltaan harhauttamisen väline – se ei välitä viestiä, vaan toimii sumuverhona, jonka läpi asian todellista laitaa on vaikea tulkita. Merkitys hämärtyy monimutkaisten, kankeiden ja epäselvien lauserakenteiden taakse, ja tekstistä on vaikea päätellä, kuka on vastuussa ja mitä itse asiassa päätettiin tai tehtiin.

Näin pääset kapulakielestä eroon

Vältä ylipitkiä virkkeitä

Katkaise pitkät virkkeet kahdeksi tai useammaksi. Yleensä silloin myös monimutkaiset rakenteet yksinkertaistuvat melkein itsestään.

Vältä substantiivitautia

Yksi kapulakielen helmasynneistä on substantiivitauti. Siinä tärkein verbi, siis tekeminen, muutetaan substantiiviksi, ja verbiksi jää jotain, joka ei oikeastaan kerro yhtään mitään – siis toteutetaan tekeminen sen sijaan että tehdään. Tyypillisiä verbejä substantiivitautiin sairastuneissa lauseissa on vaikkapa suorittaa, toteuttaa, osoittaa, ilmetä tai tehdä. Usein lauseet ovat passiivissa ja tekijä on agenttina: ”tekeminen toteutetaan sen ja sen toimesta tai taholta”.

Vältä kankeita ilmaisuja

Yläasteen äidinkielenopettajani kielsi sanan ’omata’ käytön niin tehokkaasti, että taisin kirjoittaa sen tähän ensimmäistä kertaa ikinä. Mutta hänellä oli pointti. Kannattaa välttää myös ilmaisuja johtuen, riippuen, puitteissa tai sisältäen. Eivät ne kiellettyjä ole, mutta hälytysmerkkejä siitä, että kyse saattaa olla kapulakielestä. Etenkin, jos viljelet niitä paljon.

Vältä jargonia

Yritä löytää hankalille sanoille suomenkielinen vastine. Jos sinun on pakko käyttää ammattiterminologiaa, kerro lukijalle, mitä käyttämäsi termit tarkoittavat. Ole myös johdonmukainen niiden käytössä

Vältä lyhenteitä

Vakiintuneetkin lyhenteet tekevät tekstistä raskasta ja rumaa, mutta kaikkein pahinta on, jos lyhenne ei aukea lukijalle. Teksti ei ole kovin myyvää, jos potentiaalisen asiakkaan täytyy googlata käyttämäsi lyhenteet. Jälleen: jos lyhenteitä on pakko käyttää, kerro aluksi, mitä ne tarkoittavat.

Vältä pilkkuviidakkoa

Vaikka oikeinkirjoitus kertoo siitä, että teksti on huoliteltua, älä kuitenkaan hirttäydy hyperkorrektiuteen. Vaikka esimerkiksi pilkkusäännöt on hyvä osata, kannattaa huomioida, että kielitoimistokin antaa nykyisin enemmän vapauksia kuin ennen – eli ihan aina pilkkua ei tarvitse laittaa, vaikka perussääntöjen mukaan näin pitäisikin tehdä. Esimerkiksi kovin lyhyistä virkkeistä sen voi jättää poiskin. Älä siis tee turhaan tekstistä pilkkuviidakkoa!

Tekstillä on väliä

Teksteillä on väliä. Ne voivat vaikuttaa, välittää viestiä, rakentaa brändiä ja myydä, mutta ne voivat myös puuduttaa, hämmentää, sekoittaa asioita, vähentää uskottavuutta ja estää myyntiä. Jos haluat varmistaa, että teet oikeita asioita, tule kuulolle ilmaiseen Facebook-liveen, jossa kerron vakuuttavan tekstin kolme kulmakiveä! Lisäksi paljastan, mitä ammattilaiset tekevät ennen tekstiensä julkaisemista.

Facebook-live 17.11. kello 18 Taitojen tykitystä -Facebook-ryhmässä.

Katariina, Caradsin tekstitaitovalmentaja

Mitenkäs yrittäjyys?

Oletko ikinä miettinyt yrittäjyyttä sinulle vaihtoehdoksi? Yrittäjyyteen liittyy paljon peikkoja ja olettamuksia, huhuja ja mielipiteitä. Mutta millaisia ominaisuuksia yrittäjältä olisi syytä löytyä?

Sinulla tulisi olla tahtoa ja halua tehdä jotakin täysin omannäköistä työtä, joka vastaa arvojasi. Yrittäminen vaatii aina raakaa työtä, mutta mitä muuta tarvitaan?

Halu kehittyä lienee ominaisuuksista kaikkein tärkein. Jos et kehity, opiskele ja opi, olet yrittäjänä hyvin nopeasti entinen yrittäjä. Markkinat ja asiakkaat muuttuvat hyvin nopeasti ja kehityksessä on syytä pysyä mukana, jos tulovirtoja mielii palkkansa verran saada. Myös yrittäjävalmiudet ovat välttämättömyys! Nekin onneksi pystyy opiskelemaan.

Oman verkoston tuki on ensiarvoista! Jos oma verkostosi ei tue sinua, yrittäminen on äärimmäisen hankalaa. Miten saat hoidettua elämän eri osa-alueiden yhteensovittaminsen, jos tukea yhdelle osa-alueelle ei löydy?

Kyky nähdä potentiaalia. Yrittäjän on osattava nähdä hyvä diili silloin, kun se monelle muulle voi olla vielä hämärän peitossa. Yrittäminen vaatii epävarmuuden sietokykyä. Sinun on tehtävä töitä kuukausia ennen kuin saat tekemästäsi työstä palkan. Ja palkkahan riipuu vahvasti asiakasvirroista. Asiakkaiden kohtelu eli asiakaspalvelutaidot ovat oleellisesti vaikuttamassa osaltaan asiakasmääriin.

Suunnitelmallisuus, vastuunkantaminen, itsensä johtaminen ja itseohjautuvuus korostuvat nykyisessä työelämässä myös palkkatyön tekijöillä. Verkostoituminen on edellytys sille, että saat osaamistasi laajemman joukon tietoon.

Hyvä liikeidea edesauttaa kovasti yrityksen perustamista ja sen menestymistä. Mutta jos sinulla on vasta ajatus siitä, että sinusta voisi olla yrittäjäksi, siihenkin on apua tarjolla.

Meidän yhteistyövalmennuksemme Intohimobisneksen kanssa on räätälöity, uniikki valmennuspaketti yrittäjyyteen. Sinulla tarvitsee olla vain ajatus siitä, että jonain päivänä voisit toimia yrittäjänä. Yritysideaakaan ei tarvita. Valmennus kestää puoli vuotta ja tuona aikana saat kaikki tarvittavat tiedot ja taidot kannattavaan ja omien arvojesi mukaisen liiketoiminnan luomiseen. Valmennukseen voit tutustua tarkemmin www.carads.fi/tuote/minustako-yrittajaksi-valmennus/

Tiina /Carads Oy

Vaihtoehtona horisontaalinen urakehitys?

Eija-Erkki Esimerkki haluaisi opiskella ja kehittää osaamistaan työnsisältöä päivittämällä. Hänelle kuitenkin tarjotaan seuraavaksi askeleeksi asiantuntijatehtävistä etenemistä lähiesimieheksi. Eija-Erkki ei oikein haluaisi selvitellä sairauspoissaoloja, keskinäisiä kissanhännänvetoja eikä oikeastaan johtaakaan ketään. Kuitenkin urallaan hän haluaisi edetä. Mikä Eija-Erkkiä nyt auttaisi?

Horisontaalinen urakehitys tietenkin, mutta onko se uralla etenemistä?

Jos etenet urallasi, etenet ensiksi lähiesimieheksi, sitten keskijohtoon ja mahdollisesti lopulta ylempiin johtotehtäviin. Ja mihin sitten? Onko mitään muuta mahdollisuutta EDETÄ?

Kuinka moni haluaa tehdä johtotehtäviä? Entä kuinka monelle johtotehtävät tarjoavat omia vahvuuksia tukevia työtehtäviä? Entä kuinka moni soveltuu johtotehtäviin?

Vertikaaliset urapolut ovat yleisesti hyväksyttyjä ja tunnistettuja etenemistapoja urakehityksessä. Kuitenkin useimmille sopisi parhaiten horisontaalinen urakehitys, varsinkin jos se olisi sosiaalisesti hyväksyttävämpää.

Mitä horisontaalinen urakehitys sitten on?

Horisontaalisesti etenevä ura ei ”etene” johtotehtäviin, vaan tehtävien vastuutaso voi hyvinkin pysyä samana. Kuitenkin työnsisältö muuttuu oleellisesti ja itseään pääsee kehittämään uusin aluevaltauksin.

Eija-Erkki Esimerkki pohtii nyt, pitäisikö hänen vaihtaa työpaikkaa, että välttyisi johtotehtäviltä. Toisaalta suurempi palkka houkuttelisi jotajaksi, vaikkei se olekaan mielekästä työtä.

Projekteihin osallistumalla ja työnantajaa vaihtamalla pääsee toki muuttamaan työnkuvaansa ja saattaa jopa kuukausittain pankkitilille kilahtava euromääräkin kasvaa, vaikka ei ”etenekään”. Mutta eikö olisi hyvä, että työpaikoilla yleiseen käytäntöön otettaisiinkin työntekijöiden horisontaaliset urapolut?

Tällöin työpaikoille voitaisiin luoda 3-5 vuoden välein tapahtuvat tarkastusjaksot, jossa katsottaisiin, mihin suuntaan työntekijä haluaisi kehittää osaamistaan ja olisiko se kyseisen työpaikan mahdollisuuksien rajoissa toteuttaa. Tässä voisi olla jopa mahdollista, että käytännöstä hyötyisivät sekä työnantajat että työntekijät.

Työnantajien hyöty löytyisi motivoituneimmista ja sitoutuneimmista työntekijöistä, jotka viihtyisivät paremmin työssään. Lisäksi työnantajat (esimerkiksi yritykset) saattaisivatkin saaada kilpailuvalttia markkinoilla, kun saisivat työntekijöidensä potentiaalin paremmin hyödynnettyä.

Työntekijöille hyöty löytyisi siitä, että pääsisi työskentelemään vahvuuksillaan ja kehittämään itseään haluamaansa urasuuntaan. Lisäksi näin pääsisi paremmin vaikuttamaan työnsisältöön, jolloin työssään yleensä viihtyykin paremmin. Toki työviihtyvyyteen vaikuttavat monet muutkin asiat, kuten työilmapiiri.

Eija-Erkki Esimerkki käy keskustelun esimiehensä kanssa. Kyseisessä työpaikassa horisontaaliset työpolut eivät ole tunnistettuja, saati kannustettuja. Eija-Erkki päätyy vaihtamaan työpaikkaa. Uudessa työpaikassaan hän pääsee keskustelemaan työnsisältöjen kehittymisestä työntekijän kehittymisen mukana. Keskustelussa sovitaan, että vastaavia keskusteluja käydään vuosittain ja katsotaan miten työnsisältöjä olisi voisi muokata mahdollistamaan urakehityksen ilman johtotehtäviä.

Horisontaalisista urapoluista hyötyisivät myös monet työyhteisöt, koska johtotehtäviin loistavasti soveltuvat henkilöt tulisivat paremmin esille rekrytoinneissa. Siten omilla vahvuuksillaan työskentelevä johtaja voi vaikuttaa koko työilmapiirin ja työhyvinvointiin. Lisäksi horisontaalisuus auttaisi jokaista etenemään urallaan juuri siihen suuntaan, jossa omilla vahvuuksillaan pääsee loistamaan.

Voitaisiinko sosiaalisesti hyväksyä ja jopa kannustaa etenemään urallaan myös horisontaalisesti?

Tiina/Carads Oy

Yrittäjyyden juhlahumua

Carads on jo 1-vuotias!

Perustin Caradsin vuosi sitten, mutta yrittäjyystaipaleeni alkoi paljon aiemmin.

Kolme vuotta ennen yrityksen perustamista sain idean siitä, että työn ja perheen yhdistäminen toimisi parhaiten yrittäjänä. Siinä vaiheessa vielä yritysidea oli kaukainen haave.

Ensimmäiset yritysideani olivat melko lennokkaita ja varsinaisesti kannattava liiketoiminmalli oli vain jokseenkin hatarasti niihin liitettävissä. Myöskin oma henkinen kasvuni yrittäjäksi oli aivan lapsen kengissä.

Yritysideaa ei alkanut näkyä eikä kuulua. Harjoittelu Walesissa avasi silmäni ja ajatukset kirkastuivat. Kansainväliset tuulet uravalmennuksesta olivat jotakin täysin uudenlaista verrattuna oppimaani malliin. Caradsin ensimmäinen versio oli syntynyt.

Siitä versiosta alkoi piiiiiitkä matka lukuisten yrittäjyyskoulutusten ja yrittäjyyttä tukevien koulutusten kautta kohti nykymuotoista Caradsia. Ennen kuin sain liiketoimintasuunnitelman valmiiksi, idea oli jalostunut lukuisia kertoja. Vastaavasti liiketoimintasuunnitelmasta yrityksen perustamiseen ideani jäsentyi käytännössä kokonaan uudelleen.

Sitä mukaa kun oppia ja tietoa sain lisää, yritysideanikin muuttui ja eli. Vuosi sitten yrityksen perustamishetkellä olin jo kohdannut lukuisia vastoinkäymisiä, jotka sillä hetkellä tuntuivat ylitsepääsemättömiltä. Kuitenkin ne olivat hoidettavissa olevia byrokratian helmiä. Vuosi sitten yrityksenikin oli toisenlainen, kuin se on tänään.

Konkreettisin ero on siinä, että vuosi sitten sanoin olevani yrittäjä, pahoitteleva hymy huulillani. Tänään sanon olevani yrittäjä, mutta äänensävyni on vakaa. Tiedän olevani OIKEASTI yrittäjä, enkä yrittäjä, joka yrittää yrittää. En pahoittele sitä enää. Yrittäjyys on minun työtäni ja teen sit nauttien joka hetkestä.

Henkinen kasvu on ollut huimaa, mutta niin on ollut myös hankkimani koulutuksen määrä sekä omaksumani uusien taitojen määrä. Missään muussa työssä en olisi kehittynyt näin lyhyessä ajassa näin paljon, ollen epämukavuusalueella päivittäin.

Alkuperäinen ajatus perheen ja työn yhdistämisestä on mitä suurimmissa määrin totta. Helppoa se ei ole, en edes yritä väittää sitä. Mutta missään muussa työmuodossa suurperheellisenä en pystyisi yhdistämään molempia osa-alueita ja työskentelemään kotoa käsin. Pieni apulaistoimitusjohtakin on pian omassa juhlahumussaan ja kasvaa samaa tahtia Caradsin kanssa ja saan seurata molempien kasvua ylpeänä.

Olen siis erittäin tyytyväinen päätökseeni ryhtyä yrittäjäksi.

Juhlahumun kunniaksi Caradsilla on syksyn aikan tulossa paljon uutta ja vanhoja palveluja uudistetaan. Syksyn mittaan tarjolle tulee myös ilmaisia valmennuksia, joten kannattaa ehdottomasti pistää Fb-sivut seurantaan, jotta saat ensimmäisenä tiedon koulutuksista. Osassa ilmaisia koulutuksia on rajoitettu osallistujamäärä, joten nopeimmat ennättävät ensiksi.

Muistathan myös ottaa Caradsin pörröiset nelijalkaiset leidit seurantaan Instagramin puolella. Löytyvät sieltä sentraalisantrat_caradsoy nimellä ja kertoilevat omasta arjestaan toimistolla.

Minä jatkan juhlahumussa työskentelyä apulaistoimitusjohtajan nukkuessa sylissä. Nähdään syksyn valmennuksissa! 🙂

Tiina/Carads Oy

Miten vaikutan omaan uraani?

Näyttelijä Jaana Saarinen kertoi 30.7.2019 MTV3:n Kesäterassi -ohjelmassa omasta työstään. Hän totesi, että on saanut koko elämästä tehdä tätä työtä ja se on edelleen paras työ, mitä kuvitella saattaa.

Ja tämä on se, mihin jokainen voi päästä niin halutessaan!

Tiedän, ensimmäiset skeptikot ovat heti nurisemassa, että eihän kaikki voi työstään tykätä tai nauttia siitä. Ei kaikilla ole sitä luksusta.

Mutta kuka sen määrittää?

Kaikille ei löydy työtä, joka pysyisi koko uran ajan samana, Toisille löytyy.

Toiset voivat löytää oman unelmauransa esimerkiksi yhdeltä alalta kymmenen vuotta, seuraavan alan 5 vuotta ja sitä seuraavan alan 15 vuotta. Se riippuu ihan täysin omista kiinnostuksen kohteista, omasta elämäntilanteesta sekä omasta kehityksestä ja kasvusta.

Ainoa sääntö oman uran suhteen on se, että urani on omani ja voin itse vaikuttaa siihen.

Miten uraan sitten vaikutetaan? Menetelmä ei ole mitään ostosTV -kategoriaa: ”Osta tämä ja olet onnellinen lopun eläämääsi”.

Urasuunnitteluun on käytettävä aikaa säännöllisesti. Tavoitteet on päivitettävä vähintään viiden vuoden välein, useimmille oikea päivitysväli on huomattavasti tiheämpi. Enää kun ei ole mahdollista tehdä urapolkuja niin sanottuihin varmoihin työpaikkoihin nojautuen.

Toinen tärkeä seikka urasuunnittelussa on jatkuva kehittyminen. Tämä seikka ymmärretään useasti väärin ja siitä seuraa katkeraa papatusta siitä, miten koko ajan pitäisi opetella jotakin uutta, mikä ei kiinnosta pätkääkään. Sitä juuri ei pidä tehdä. Toki työssään joutuu opettelemaan varmasti myös niitä ei-niin-kiinnostavia asioita, jotka ovat työn hoitamisen kannalta tärkeitä.

Itsensä kehittäminen on kuitenkin jotakin aivan muuta. Se on niiden asioiden opiskelua, jotka ovat itseä kiinnostavia, joita kohtaan tuntee intohimoa ja jotka ovat juuri nyt juuri minulle ajankohtaisia. Itsensä kehittäminen ei myöskään tarkoita pelkkää koulun penkin kuluttamista, vaan oppia voi haalia hyvin monella eri tavalla.

Tavoitteet- Suunnittelu -Kehittyminen, siinä on pätevä kolminaisuus oman uran suhteen. Toki muitakin osa-alueita on otettava huomioon, kuten esimerkiksi oman osaamisen tunnistaminen, omien vahvuuksien hyödyntäminen, väylän löytäminen tavoitteeseen pääsemiseksi ja joskus myös sen oman tavoitteen löytäminen. Joskus ei edes tunnista kaikkia olemassa olevia mahdollisuuksia tai ei edes tiedä niitä olemassa oleviksi.

Monesti se unelma-ura voi ollakin jo tiedossa, mutta reitin löytäminen ei ota luonnistuakseen. Tai yksinkertaisesti aika ja energia eivät riitä hektisessä arjessa asian ajattelemiseen, vaihtoehtojen tutkimiseen tai ylipäänsä suunnitelmien tekemiseen.

Jos unelma-uraasi et ole vielä löytänyt, kokeile aiemmin mainitsemaani kolminaisuutta. Mitä ajatuksia herää?

Jos kaipaat strukturoidumpaa prosessia, uravalmentaja on apunasi. Samoin kuin personal trainer auttaa sinua oman hyvnvointisi suhteen, uravalmentaja on apunasi antamassa tilanteeseesi perspektiiviä, johdattamassa prosessia yli karikoiden sekä tekemässä tarvittavat kartoitukset.

Kaikilla on oikeus nauttia työstään!

Milloin sinä sanoisit, että teet parasta työtä, mitä kuvitella saatat?

Tiina /Carads Oy